BiggerZ Casino Politica de Confidențialitate
Acest document descrie modul în care colectăm, folosim și protejăm datele personale ale utilizatorilor platformei BiggerZ. Ne preocupă confidențialitatea și oferim informații clare despre ce tipuri de date strângem, de ce le folosim și cum puteți gestiona drepturile legate de datele dvs.
Tipuri de date colectate
Colectăm diverse categorii de date pentru a putea furniza servicii de cont, procesare plăți și asistență. Datele provin fie direct de la dvs., fie sunt generate automat în timpul utilizării serviciului.
Date personale
Sub această categorie includem informații furnizate la înregistrare sau în procesul de verificare: nume, adresă, adresă de email, dată de naștere, documente de identitate în scop KYC și detalii de contact. Aceste date sunt utilizate pentru a vă verifica identitatea, a preveni frauda și a procesa cererile de retragere.
Date tehnice
Colectăm date tehnice care ne ajută să menținem securitatea și performanța serviciului: adresă IP, tipul browserului, sistem de operare, identificatori de dispozitiv și date de jurnal. De asemenea folosim aceste informații pentru a detecta activități neobișnuite sau abuzuri de cont.
Date tranzacționale
Înregistrăm toate operațiunile financiare legate de cont: istoricul depunerilor și retragerilor, monedele folosite (inclusiv adrese de portofel pentru plăți crypto), sume, starea tranzacțiilor și detalii despre metodele de plată. Aceste informații sunt esențiale pentru reconciliere, verificări AML și urmărirea plăților.
Utilizarea informațiilor
Folosim datele pentru gestionarea contului, procesarea plăților, prevenirea fraudei, conformitate legală, comunicări operaționale și îmbunătățirea serviciilor. Putem trimite notificări despre activitatea contului, schimbări de securitate sau informații relevante despre serviciile noastre.
Practici de protecție a datelor
Păstrăm datele în medii securizate, folosind conexiuni criptate și controale de acces. Echipele noastre limitează accesul numai la persoanele care au nevoie de aceste informații pentru a-și îndeplini sarcinile. Monitorizăm sisteme pentru activități suspecte și aplicăm proceduri pentru protejarea conturilor.
Cookie-uri și tehnologii de urmărire
Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru autentificare, memorarea preferințelor, analiză și publicitate. Puteți controla setările cookie din browser sau din secțiunea dedicată din cont. Tipurile de cookie includ cookie-uri funcționale, analitice și, acolo unde este cazul, cookie-uri de performanță.
Drepturile utilizatorului
Aveți dreptul de a solicita acces la datele personale, rectificarea informațiilor inexacte și restricționarea procesării, în conformitate cu legislația aplicabilă. De asemenea puteți solicita portabilitatea datelor în formate structurate, acolo unde acest lucru este posibil.
Accesarea, corectarea și ștergerea datelor
Pentru solicitări privind accesul, corectarea sau ștergerea datelor, contactați echipa de suport. Răspundem cererilor rezonabile și putem solicita verificări suplimentare pentru a proteja securitatea informațiilor și a preveni abuzurile.
Partajarea informațiilor și terți
Putem partaja date cu furnizori terți care oferă servicii de procesare plăți, verificare KYC, infrastructură tehnică și suport. Colaborăm doar cu parteneri care aplică măsuri de securitate adecvate. De asemenea putem transmite informații autorităților competente atunci când legea ne obligă.
Actualizări ale politicii de confidențialitate
Actualizăm periodic această politică. Orice modificare semnificativă va fi comunicată prin secțiunea de notificări din cont sau prin email. Vă recomandăm să verificați ocazional această pagină pentru a fi la curent cu schimbările.